Agoria: 37 procent van de Belgische technologiebedrijven bouwt AI in

Op 30 september 2026 publiceerde technologiefederatie Agoria het rapport Make AI Work. Agoria bevroeg daarvoor 307 leidinggevenden van Belgische technologiebedrijven. Bijna vier op de tien van hen, 37 procent, bouwt artificiële intelligentie in de eigen processen in. Een jaar eerder was dat 27 procent.

De bron

De cijfers komen uit de bevraging die Agoria zelf samenvat in het bericht "Agoria publiceert Make AI Work: 45 ideeën om AI aan het werk te zetten voor België" van 30 september 2026. Trends nam dezelfde cijfers op 1 oktober 2026 om 08:23 over in een artikel van Sebastien Marien.

• Agoria: Make AI Work, 45 ideeën om AI aan het werk te zetten voor België (30 september 2026).
• Trends: Agoria: Belgische economische groei kan verdubbelen door AI (1 oktober 2026).

Wat er precies verandert

Drie verschuivingen vallen op in de cijfers van Agoria.

Ten eerste het gebruik. Het aandeel bedrijven dat AI echt in zijn processen inbouwt, stijgt van bijna drie op tien naar bijna vier op tien. De groep die AI alleen uittest maar er niets structureel mee doet, daalt van zeven op tien naar zes op tien. Bedrijven waar AI een integraal deel van de bedrijfsvoering is geworden blijven een kleine minderheid: 6 procent, tegen 5 procent een jaar eerder.

Ten tweede de bedragen. De investeringen worden kleiner, niet groter. De groep die minder dan 50.000 euro in AI steekt groeit het sterkst, van 23 procent naar 41 procent. Het aandeel bedrijven dat helemaal niet structureel in AI investeert zakt tegelijk van 55 procent naar 38 procent. Agoria noteert daarbij dat de moeilijke conjunctuur en het onzekere internationale klimaat wegen op de bereidheid om te investeren.

Ten derde het resultaat. Bij 85 procent van de bevraagde bedrijven is er nog geen rechtstreeks effect van AI op de omzet. Bij de bedrijven die AI wel structureel inzetten groeit dat effect wel. Agoria linkt in totaal ongeveer 3 miljard euro omzet van Belgische technologiebedrijven rechtstreeks aan AI. Het effect op jobs blijft voorlopig beperkt: netto verdwenen er 80 tot 100 jobs die aan AI gelinkt zijn.

De rem zit volgens Agoria bij kennis. 45 procent van de leidinggevenden zegt nog onvoldoende kennis en vaardigheden te hebben om AI vlot te laten werken in het bedrijf. Een jaar eerder was dat 57 procent. Agoria trekt daaruit één conclusie: hoe meer kennis in een bedrijf, hoe vaker het AI implementeert, hoe meer het structureel investeert en hoe vaker het er al groei mee boekt.

Wat dit betekent voor een Vlaamse KMO in bouw, renovatie, installatie of boekhouding

De bevraging gaat over technologiebedrijven. Uw bouwbedrijf, installatiebedrijf of boekhoudkantoor staat er niet in. De les zit in de volgorde die Agoria beschrijft: kennis komt eerst, investeren volgt en het rendement komt alleen bij bedrijven die de stap naar structureel gebruik zetten. Van de 45 aanbevelingen gaat een deel over bedrijven zelf en een deel over overheden en kennisinstellingen. Het deel dat u zelf in de hand hebt, is het deel over kennis en toepassing.

Dat patroon is ook bij u meetbaar. Een offerte die drie kwartier kost. Een mailbox waarin aanvragen tussen nieuwsbrieven verdwijnen. Een leveranciersfactuur die u twee keer naleest op het rekeningnummer. Dat zijn de processen waar de eerste winst zit, niet in een groot platform dat u eerst een maand moet leren kennen.

Het tweede cijfer is even bruikbaar. De meerderheid van de bedrijven die iets doen investeert minder dan 50.000 euro. Er is dus geen groot budget nodig om mee te doen. Er is wel een concrete keuze nodig en die begint bij één proces in plaats van vijf.

Wat u vandaag doet

1. Schrijf één proces op dat u deze week het meest tijd kost. Eén, niet vijf.
2. Meet dat proces voor u iets verandert: hoe vaak per week komt het terug en hoeveel minuten kost het per keer. Zonder dat cijfer weet u later niet of het beter gaat.
3. Zoek één gratis tool voor precies dat proces, bijvoorbeeld de gratis versie van ChatGPT, Claude of Gemini. Gebruik die twee weken voor dat ene proces.
4. Lees na twee weken uw eigen notities terug en beslis: houden, aanpassen of stoppen.
5. Blijft het liggen of wordt het te veel werk, kijk dan naar begeleiding van buitenaf voor u een groot bedrag uitgeeft.

Voor die kennisstap bestaat er hulp in Vlaanderen. Het Start AI-programma van Agoria biedt een individueel begeleidingstraject van drie dagen met een AI- en data-expert, met Europese financiering en gunstige voorwaarden. Uw onderneming moet in Vlaanderen gevestigd zijn, u hebt een ondernemingsnummer nodig en het management engageert zich om actief mee te doen. De voorwaarden en de aanvraag staan op de site van Agoria.

Wat u hiervan meeneemt

De cijfers van Agoria gaan over de technologiesector, maar de volgorde is universeel: eerst weten waar u begint, dan klein testen, dan meten en pas dan structureel inzetten. Wie die volgorde volgt, geeft geen geld uit aan iets dat hij niet begrijpt. Wie ze overslaat, zit volgend jaar in de groep die nog geen effect op de omzet ziet.

Wilt u eerst een kleiner proces aanpakken, bijvoorbeeld aanvragen die automatisch uit uw mailbox gehaald worden, dan is AI en automatisering op maat een logische volgende stap. In AI voor je KMO in 2026: in vier weken zelf testen wat werkt staat het testschema dat u daarvoor kunt volgen.

Wilt u zien wat er voor uw eigen site mogelijk is? Vraag een gratis proefhomepage aan via https://www.hisarweb.be/proefhomepage.