Welke pagina's heeft een KMO-website echt nodig: de structuur voor je laat bouwen
Zes tot tien pagina's doen bijna al het werk, de rest kost onderhoud. Zo bepaalt u zelf de structuur van uw website voor u een bureau belt, met zeven stappen en een zelfscan.
⚡ Key Takeaways voor KMO-Bestuurders
- ✓Van Zoekwoorden naar Vector Embeddings: ChatGPT & Perplexity zoeken niet naar geïsoleerde trefwoorden, maar ontleden bedrijfsentiteiten.
- ✓Citaat-Autoriteit: AI-engines adviseren bedrijven die gestructureerde JSON-LD kennisgrafieken en heldere antwoordblokken hanteren.
- ✓Direct Resultaat: Belgische KMO's die GEO toepassen behalen tot 3.4x meer offertes via AI Search assistants.
U vraagt drie prijzen voor een nieuwe website en u krijgt drie verschillende voorstellen. Het ene bureau rekent acht pagina's, het andere zestien. Niemand legt uit waar dat verschil vandaan komt. Het antwoord zit bijna nooit in de techniek. Het zit in de vraag welke pagina's echt werk doen en welke er staan omdat het zo hoort.
Key takeaways
- De meeste KMO-websites hebben geen twintig pagina's nodig, maar zes tot tien die elk een eigen vraag van een klant beantwoorden.
- Begin bij de vragen die klanten stellen, niet bij het menu. Het menu is de uitkomst van die oefening, niet het vertrekpunt.
- Vijf soorten pagina's doen bijna al het werk: de startpagina, de dienstpagina's, de bewijspagina, de contactpagina en de pagina's die u wettelijk nodig hebt.
- Elke pagina zonder eigen vraag kost onderhoud en verwatert uw vindbaarheid bij Google.
- Deze oefening kost u één namiddag en u doet ze zelf, voor u een bureau belt.
Waarom de structuur voor de vorm komt
Een website met zestien dunne pagina's verliest het van een website met acht pagina's waar iets op staat. Dat is geen smaak. Google kiest per zoekvraag welke pagina het toont. Als drie van uw pagina's ongeveer hetzelfde zeggen, houdt het systeem er één over en laat het de andere liggen. U hebt dan drie keer werk gemaakt en één keer resultaat.
Er is ook een tweede kost die niemand vooraf meetelt. Elke pagina die u op het einde van het jaar moet bijwerken, is een pagina die u of iemand anders moet openen, lezen en aanpassen. Tien pagina's is een namiddag. Twintig pagina's is een week die u niet aan klanten besteedt.
De structuur beslist u dus voor de vormgeving begint, niet erna. Zit u al op een bestaande site, dan is dit de volgorde waarin u opruimt. Zit u aan een nieuwe site, dan is dit het document dat u aan een bureau geeft.
Stap 1: verzamel de vragen, niet de onderwerpen
Neem een half uur en schrijf op wat klanten u aan de telefoon vragen. Letterlijk, zoals ze het zeggen. "Kan dat ook in het weekend?" "Wat kost een nieuwe badkamer van acht vierkante meter?" "Werken jullie in heel Vlaams-Brabant?" U komt zelden boven de twintig vragen uit. Meestal herhaalt de helft zich in een andere vorm.
Wat u dan doet, is de vragen groeperen. Vijf vragen over prijs worden één vraag. Vier vragen over werkgebied worden één vraag. U houdt een lijstje van zes tot tien echte vragen over. Dat lijstje is uw paginalijst. Als het goed lukt, ziet u meteen welke vragen niets met uw aanbod te maken hebben en dus geen pagina verdienen.
Stap 2: kies uw vijf kernpagina's
Bijna elke KMO-website in bouw, installatie of boekhouding heeft deze vijf nodig, in deze volgorde van belang:
- De startpagina. Niet het uithangbord van uw bedrijf, maar het knooppunt dat de bezoeker in één blik naar de juiste dienst stuurt. Wie hier alles wil vertellen, vertelt niets.
- De dienstpagina's, één per dienst. Niet één pagina met zes blokken, maar zes pagina's met elk een eigen vraag, een eigen uitleg en een eigen prijslogica.
- De bewijspagina. Wat u afgeleverd hebt, met foto's, namen van projecten en eventueel een getuigenis met naam en bedrijf. Dit is de pagina waarop een twijfelaar beslist.
- De contactpagina. Telefoonnummer, e-mailadres, adres, openingsuren en één formulier met hoogstens vijf velden. Meer velden betekent minder inzendingen.
- De verplichte pagina's: algemene voorwaarden, privacyverklaring en cookiebeleid. Kort, leesbaar en zonder juridisch theater.
Stap 3: geef elke dienst een eigen pagina
Dit is de stap waar het meeste geld blijft liggen. Een installateur die verwarming, sanitair en airco doet, zet die drie vaak op één pagina met drie blokken. Voor een bezoeker is dat te doen. Voor Google is het één pagina die over drie dingen gaat, en dus over geen enkele volledig.
Maak er drie pagina's van. Op elke pagina beantwoordt u de vragen die bij die ene dienst horen: wat het kost, hoeveel tijd het vraagt, welke merken u plaatst, in welke gemeenten u werkt en wat er gebeurt na de eerste oproep. Zet daarna een link van de startpagina naar elke dienstpagina.
Stap 4: zet de bewijspagina op orde
Een bezoeker gelooft een foto van een werf meer dan een zin over vakmanschap. Verzamel per project drie dingen: een foto voor en na, één regel over de opdracht en de plaats of regio. Vraag bij het afronden van een werf meteen toestemming om de foto te gebruiken. Achteraf bellen om die toestemming te vragen kost u tien keer meer tijd.
Werkt u met onderaannemers of leveranciers, dan mag u hun werk niet als het uwe voorstellen. Zet uw eigen rol erbij. Wie eerlijk is over wie wat deed, wordt sneller geloofd dan wie alles naar zich toe schrijft.
Stap 5: de pagina's die u verplicht bent te hebben
Elke website die bezoekers uit België ontvangt, heeft een privacyverklaring nodig en een cookiebeleid dat klopt met wat er werkelijk op de site staat. Hebt u een webshop of een contactformulier dat gegevens opslaat, dan komt daar nog de vermelding van de bewaartermijn bij. En hebt u geen algemene voorwaarden, dan is de eerste discussie met een klant meteen ook de duurste.
Deze drie tot vier pagina's hebben geen SEO-waarde en hoeven dus niet lang te zijn. Ze moeten wel bestaan en bereikbaar zijn via de voettekst. Zet ze daar en laat ze verder met rust.
Stap 6: teken het menu en test met de drie-klikregel
Nu pas opent u een leeg blad en tekent u het menu. Bovenaan hoogstens vijf of zes items, waarvan één "Contact". Alles wat niet in die vijf past, gaat naar de voettekst of naar een submenu onder een dienst.
De test is eenvoudig en wreed. Kies de belangrijkste vraag uit stap 1 en tel hoeveel klikken een vreemde nodig heeft om daar te komen. Meer dan drie klikken betekent dat uw structuur te diep is. Minder dan drie betekent vaak dat u te veel op de startpagina hebt gezet en de echte uitleg hebt verstopt.
Stap 7: schrijf het op voor u laat bouwen
Zet alles in één document: de lijst met vragen, de pagina's met per pagina één zin over het doel en de links ertussen. Dat document is uw bestek. Een bureau dat dit leest, weet wat het moet maken en kan een prijs geven die klopt. U krijgt dan geen offerte voor zestien pagina's waarvan u er zes nooit bekijkt.
Gereedschap dat u hierbij helpt
- Google Search Console. Gratis. In het rapport Prestaties ziet u de zoekvragen waarmee bezoekers nu al bij u uitkomen. Dat is de beste bron voor uw vragenlijst uit stap 1.
- Google Keyword Planner. Gratis met een advertentieaccount, ook zonder campagne. Het toont hoeveel keer een vraag per maand gezocht wordt in België.
- Screaming Frog SEO Spider. Gratis tot 500 adressen. Het loopt uw site af en toont pagina's zonder titel, dubbele titels en pagina's zonder binnenkomende link.
- Microsoft Clarity. Gratis. Het laat zien op welke pagina bezoekers afhaken. Zo merkt u welke pagina te veel belooft en te weinig uitlegt.
- Een simpel spreadsheet of een notitie-app. Voor deze oefening hebt u geen duur programma nodig.
Tips die u pas ziet na een paar sites
- Noem een pagina nooit naar uw afdeling maar naar de vraag van de klant. "Diensten" zegt niets, "Badkamer renoveren in Leuven" zegt alles.
- Zet geen blog aan als u niet van plan bent om er elke maand iets op te zetten. Een blog die stilvalt, werkt tegen u.
- Wees streng met pagina's voor één gemeente. Tien identieke gemeentepagina's met alleen de plaatsnaam vervangen, leveren niets op en kunnen uw hele site verzwakken.
- Houd een pagina voor uzelf: het overzicht van wat u later wilt toevoegen. Zo raakt de structuur niet in één keer vol.
Zelfscan: is uw structuur in orde?
Kan ik mijn eigen menu uit het hoofd opzeggen, zonder te kijken?
Kunt u dat niet, dan is uw menu te vol of te vaag. Een bezoeker onthoudt ook alleen wat hij in één oogopslag ziet.
Staat er een pagina op mijn site die geen eigen vraag beantwoordt?
Dat is de pagina die u mag samenvoegen of weghalen. Begin met de pagina die het minst bezocht wordt, tenzij het een verplichte pagina is.
Kom ik van de startpagina in drie klikken bij elke dienst?
Zo niet, dan zijn er twee oorzaken: een te diep menu of een startpagina die te veel vertelt. Kijk eerst naar het aantal items in het menu, dan naar de tekst.
Kan een vreemde in vijf seconden zien wat ik doe en voor wie?
Vraag het aan iemand die uw vak niet kent. Wat hij na vijf seconden zegt, is wat uw startpagina uitstraalt. Dat is ook de test uit ons artikel over de 5-seconden homepage-test.
Heb ik een pagina waar een twijfelaar kan beslissen?
Zonder bewijs, foto's en namen van uitgevoerde werken hebt u alleen woorden. Dat is de reden dat de bewijspagina in stap 2 op de derde plaats staat en niet op de laatste.
Wat u vandaag doet
- Schrijf een half uur lang op wat klanten u vragen, letterlijk zoals ze het zeggen.
- Groepeer die vragen tot zes tot tien echte vragen.
- Geef elke vraag één pagina en controleer of u aan vijf kernpagina's en uw verplichte pagina's komt.
- Teken het menu en test de drie-klikregel met de belangrijkste vraag.
- Zet de lijst in één document en bewaar het. Dat is uw bestek voor de volgende offerte.
Lukt het niet om er één namiddag voor te vinden, of blijft u twijfelen tussen twee structuren, dan kan iemand van onze webdesign-aanpak met u meekijken voor de eerste schets. Dat is geen verplichting, het is een tweede paar ogen.
Wilt u zien wat er voor uw eigen site mogelijk is? Vraag een gratis proefhomepage aan via https://www.hisarweb.be/proefhomepage.
Gerelateerde Artikelen
Klaar om te starten?
