Zo draait u een kapotte plugin-update terug naar de vorige versie
Een plugin of een thema dat net een update kreeg, kan uw hele site platleggen. U hoeft dan niet te herstellen uit een back-up. U zet de vorige versie terug en de site staat weer online.
Een plugin of een thema dat net een update kreeg, kan uw hele site platleggen. U hoeft dan niet te herstellen uit een back-up. U zet de vorige versie terug in hetzelfde scherm waar u de update zag. Dat is vijf minuten werk in plaats van een halve dag zoeken.
De tip in vier zinnen
- Zoek uit welk onderdeel de oorzaak is. Schakel de plugin of het thema dat u verdenkt uit. Komt de site terug, dan hebt u de dader en kunt u hem terugzetten in plaats van verwijderen.
- Neem de vorige versie in plaats van de nieuwe. Die vindt u op de pluginpagina op wordpress.org of via het hulpmiddel uit de video hieronder.
- Schrijf op wat er gebeurde: welk onderdeel, welke versie, welke fout en welke datum.
- Zoek uit of de nieuwe versie een veiligheidslek dichtte en meld de fout bij de maker.
Wie de video niet kan bekijken, kan de tip met deze vier stappen volledig uitvoeren. De video is het hulpmiddel, niet het artikel.
De video
Wat de video laat zien
De video komt van WPCrafter en duurt negen minuten. Hij toont een hulpmiddel dat een plugin of een thema in één scherm terugzet naar een eerdere versie. U opent dat scherm, kiest het onderdeel dat problemen geeft en kiest de versie die u terug wil. Daarna werkt u verder in de gewone updatestroom van WordPress. Of dat hulpmiddel gratis is, zegt de video niet. De beschrijving staat vol verwijzingslinks naar betaalde producten. Beoordeel het dus op wat het doet en niet op wat eronder staat.
De uitleg in de video geldt voor alles wat in de database van wordpress.org staat. Hebt u een betaald thema of een plugin die u via een licentiepakket kreeg, dan werkt deze route niet. Dan valt u terug op de leverancier of op uw back-up.
De opname komt uit 2017 en is niet meer nagelopen tegen de huidige WordPress-versie. De schermen zien er vandaag anders uit. Het woord blijft hetzelfde: terugzetten naar een vorige versie, in het Engels rollback. Kijk naar wat de video doet en niet naar hoe het scherm eruitzag.
De vorige versie terugzetten zonder hulpmiddel
U hebt dat hulpmiddel niet nodig om terug te gaan. Zoekt u de plugin op wordpress.org, dan staat op die pagina een blok met eerdere versies. Download de zip van de versie die bij u nog werkte. Ga in uw eigen beheer naar plugins, kies nieuwe plugin toevoegen en dan een plugin uploaden. Kies dat bestand. WordPress ziet dat de plugin al bestaat en vraagt of u de huidige versie wil vervangen. Bevestig dat en klaar. Voor een thema loopt het bijna hetzelfde, alleen via het scherm van de thema's. Reken op vijf minuten voor een plugin en iets meer voor een thema met veel instellingen.
Waar het misgaat
De valkuil die de video niet noemt, is de reden waarom de vorige versie werd vervangen. Een update brengt bijna altijd een herstelling mee voor een lek of een fout. Zet u die versie terug, dan zet u dat gat mee terug. Dat is soms de juiste keuze, want een site die platligt kost u aanvragen. Het is alleen nooit een eindpunt. Staat automatisch bijwerken aan, dan kan WordPress de nieuwe versie er opnieuw opzetten en komt het probleem terug. Leg daarom in één regel vast wat er gebeurde.
Er zit nog een tweede valkuil in. Wie terugzet zonder te melden, laat de maker denken dat alles in orde is. Die fout komt dan bij andere sites ook voor. Eén bericht met versie, foutmelding en datum kost u twee minuten en het is de enige manier waarop een herstelling er komt.
Wat u vandaag doet
- Schrijf op welke fout u ziet en op welk uur de site begon te haperen. Dat is uw bewijs en uw beginpunt.
- Schakel de plugin of het thema dat u verdenkt uit. Komt de site terug, dan is de oorzaak gevonden.
- Zet die vorige versie terug in plaats van het onderdeel te verwijderen. Verwijderen kost u de instellingen en de opmaak.
- Test de pagina's die klanten gebruiken: de homepage, het contactformulier en de pagina waar u aanvragen krijgt.
- Meld de fout bij de maker en zet de nieuwe versie pas terug als er een herstelling is.
Zoekt u iemand die dit werk van u overneemt en die updates eerst in een testomgeving draait voor ze live gaan? Dat valt onder onze dienst websiteonderhoud. U kunt het ook zelf blijven doen, alleen vraagt het een vast moment in de agenda. Beide zijn een goede keuze, zolang iemand het opvolgt.
Wilt u eerst zien wat er voor uw eigen site mogelijk is? Vraag een gratis proefhomepage aan via https://www.hisarweb.be/proefhomepage.